Brèves et actualités
Vie sociale
Attention aux arnaques aux démarchages !
Les plaintes et les signalements portent sur la qualité des travaux réalisés, sur des infractions ou manquements aux règles de démarchage (téléphonique ou à domicile), de crédit à la consommation, sur des pratiques trompeuses ou agressives pour obtenir l’accord du client, ou encore de l’escroquerie pure et simple. Le phénomène est national. Dans le département de l’Ain, la plupart des plaintes reçues à ce jour par la Direction Départementale de la Protection de la Population (DDPP), concernent toutefois des opérateurs implantés dans les départements voisins, le Rhône en particulier.
La rénovation énergétique est fortement encouragée par l’Etat et ce secteur contribue à la protection de l’environnement et du climat, ainsi qu’à l’emploi local.
La labellisation RGE des entreprises ou artisans, qui reconnait leurs savoir-faire et compétences, est un gage de confiance pour les particuliers et une clé d’accès aux soutiens financiers publics. La rénovation énergétique des logements contribue aussi au pouvoir d’achat des consommateurs, alors que les sommes en jeu pour les travaux peuvent être importantes.
